Spojte se s námi
Tým CZ Ostrý Burzotřek zodpovídá dotazy ohledně účtů, vkladů, výběrů, grafů a AI nástrojů. Podpora je dostupná na uvedených kanálech, bez individuálních investičních doporučení a bez slibů zisku.
Máte dotaz? Napište nám e-mail
Připravte si prosím e-mail k účtu, typ dotazu (registrace, platby, technické záležitosti) a případné screenshoty. Detailní popis urychlí vyřízení a zkrátí čekací dobu.
Žádosti ohledně probíhajících operací nebo čekajících výběrů řešíme prioritně, pokud to jde. Pro vaši bezpečnost nikdy nepožadujeme kompletní heslo nebo kódy 2FA přes nevyžádaný e-mail.
Pokud účet ještě nemáte, můžete si ho založit během několika minut na stránce registrace a vrátit se s dotazy. Doporučujeme také přečíst si FAQ o poplatcích, bezpečnosti a dostupných trzích.
Vždy uvádějte jasný předmět (např. „Čekající výběr“, „Problém s 2FA“, „Informace o poplatcích“). Většina odpovědí přijde během několika hodin; delší čekání může být při velkém počtu požadavků nebo ověřování plateb, o čemž vás budeme informovat.
